各单位：
为持续提升财务服务能力，以成果检验主题学习教育成效，计财处结合自身职责使命，以“提升信息化服务水平”作为提升财务服务能力的重要抓手，今年上半年对综合财务服务平台进行全面升级。升级过后，数据可视化程度更高，智能化更高，运行更为流畅，为方便广大师生使用，对相关功能操作进行如下说明：
一、升级后网上综合服务平台操作流程
（一）登录
打开石河子大学计财处 (shzu.edu.cn)：https://jcc.shzu.edu.cn/，点击“统一身份认证入口”。
输入用户名、密码，点击“登录”
（二）功能介绍
（三）详细操作说明下载
二、上线在线客服智能问答服务
为更好的解答师生日常报账遇到的问题，在网络与信息中心的大力帮助和支持下，计财处上线了在线客服智能问答服务，可在计财处网站页面中点击图标进行咨询。操作如下：
打开石河子大学计财处 (shzu.edu.cn)：https://jcc.shzu.edu.cn/，点击“在线客服”按钮。
输入关键字检索问题
